Terma & Syarat MBI8WIN – Syarat
Penggunaan Platform Malaysia

Selamat datang ke mbi8win. Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform mbi8win sama ada melalui laman web mbi8win.im atau mana-mana perkhidmatan yang berkaitan, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat yang ditetapkan dalam dokumen ini serta Dasar Privasi kami.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan platform mbi8win. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan terma bermaksud anda menerima terma yang telah dipinda tersebut.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform mbi8win, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur 18 tahun atau ke atas pada tarikh pendaftaran. mbi8win dengan tegas melarang penggunaan platform oleh individu bawah umur.
• Warganegara Malaysia atau pemastautin tetap yang berdaftar di Malaysia.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak dilarang daripada menggunakan perkhidmatan pertaruhan dalam talian oleh mana-mana undang-undang atau peraturan yang terpakai.
• Tidak pernah diharamkan atau digantung akaun oleh mbi8win sebelum ini.

mbi8win berhak untuk meminta bukti identiti dan umur pada bila-bila masa. Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif sahaja. Pendaftaran akaun berganda (multi-accounting) adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penutupan semua akaun berkaitan.

Semasa pendaftaran akaun mbi8win, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Maklumat ini termasuk nama penuh, nombor telefon Malaysia yang aktif, alamat e-mel yang sah dan maklumat lain yang diminta oleh sistem. mbi8win tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat maklumat tidak tepat yang diberikan oleh pengguna.

Anda sepenuhnya bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun mbi8win anda. Adalah sangat dinasihatkan untuk:

• Menggunakan kata laluan yang kuat — gabungan huruf besar, huruf kecil, angka dan simbol.
• Tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa termasuk ahli keluarga.
• Menukar kata laluan secara berkala dan segera selepas mengesyaki sebarang kebocoran.
• Log keluar dari akaun selepas selesai bermain, terutama apabila menggunakan peranti awam.

mbi8win tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, WhatsApp atau mana-mana saluran komunikasi lain. Jika anda menerima sebarang mesej yang meminta maklumat log masuk anda atas nama mbi8win, sila laporkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.

Semua transaksi kewangan di mbi8win dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM). mbi8win hanya menerima pembayaran melalui kaedah yang diiktiraf dan sah di Malaysia. Kaedah pembayaran yang tersedia adalah seperti berikut:

Had transaksi adalah seperti berikut:

mbi8win berhak untuk meminta dokumentasi tambahan bagi tujuan pengesahan identiti (KYC) sebelum memproses pengeluaran melebihi had tertentu. Permintaan pengeluaran yang tidak memenuhi syarat KYC mungkin ditangguhkan sehingga proses pengesahan selesai.

mbi8win menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit, cashback mingguan, dan program kesetiaan VIP. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Keperluan Pertaruhan (Wagering Requirement): Semua bonus mesti dipertaruhkan mengikut gandaan yang ditetapkan (biasanya 20x–30x nilai bonus) sebelum pengeluaran dibenarkan. Syarat spesifik untuk setiap bonus akan dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan.
• Tempoh Sah: Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang berbeza. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh sah akan luput secara automatik.
• Had Pertaruhan: Semasa menyelesaikan keperluan pertaruhan bonus, had taruhan maksimum setiap perlawanan atau pusingan adalah RM 50, melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Permainan Layak: Bukan semua permainan menyumbang sepenuhnya ke arah keperluan pertaruhan. Semakan sumbangan permainan boleh didapati dalam terma promosi masing-masing.
• Satu Bonus Aktif: Hanya satu bonus aktif dibenarkan pada sesuatu masa. Pemain tidak boleh menerima bonus baharu sebelum bonus sedia ada selesai diselesaikan atau dilupuskan.

Semua pertaruhan yang diletakkan di mbi8win adalah tertakluk kepada peraturan dan syarat pertaruhan yang ditetapkan untuk setiap jenis permainan. Peraturan umum yang terpakai kepada semua jenis pertaruhan adalah seperti berikut:

• Taruhan yang telah disahkan oleh sistem adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan kecuali dalam keadaan teknikal yang ditetapkan oleh mbi8win.
• mbi8win berhak untuk membatalkan atau membayar balik mana-mana taruhan yang diletakkan berdasarkan odds yang salah akibat kesilapan teknikal atau manusia.
• Dalam kes perlawanan bola sepak yang ditangguhkan atau dibatalkan, peraturan yang terpakai bergantung kepada tempoh perlawanan yang telah berlangsung — sila rujuk bahagian Soalan Lazim untuk butiran lanjut.
• Pertaruhan sukan maya di mbi8win menggunakan sistem RNG (Random Number Generator) yang telah diaudit secara bebas. Keputusan adalah muktamad.
• Dalam kes pertikaian keputusan pertaruhan, keputusan pasukan mbi8win adalah muktamad selepas penyiasatan dijalankan dalam tempoh 5 hari bekerja.

Untuk pertaruhan bola sepak Liga Super Malaysia dan liga antarabangsa seperti EPL, La Liga, dan UEFA Champions League, peraturan spesifik bagi setiap pasaran (Handicap Asia, 1X2, Over/Under) boleh dirujuk dalam bahagian bantuan platform mbi8win.

Penggunaan platform mbi8win adalah tertakluk kepada larangan tegas terhadap aktiviti-aktiviti berikut. Pelanggaran mana-mana larangan ini boleh menyebabkan penutupan akaun serta-merta dan pendakwaan undang-undang jika berkenaan:

• Penipuan & Manipulasi: Sebarang percubaan untuk menipu, memanipulasi permainan, atau mendapatkan kelebihan tidak adil adalah dilarang.
• Pengubahan Wang Haram: Menggunakan platform mbi8win untuk tujuan pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram adalah kesalahan serius yang akan dilaporkan kepada pihak berkuasa.
• Penggunaan Bot & Perisian Automatik: Penggunaan bot, skrip automatik, atau sebarang perisian yang direka untuk bermain atau bertaruh secara automatik adalah dilarang sama sekali.
• Akaun Berganda: Mendaftar lebih dari satu akaun untuk memanipulasi sistem bonus atau had pertaruhan adalah dilarang.
• Perkongsian Akaun: Berkongsi log masuk akaun dengan orang lain, termasuk ahli keluarga, adalah melanggar terma penggunaan mbi8win.
• Penyalahgunaan Bonus: Sebarang percubaan sistemik untuk mengeksploitasi kelemahan dalam sistem bonus mbi8win.

mbi8win berhak untuk menggantung, menyekat atau menutup akaun mana-mana pengguna pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini.
• Pengesyakan atau bukti penipuan, manipulasi atau aktiviti haram.
• Kegagalan menyerahkan dokumentasi pengesahan identiti (KYC) apabila diminta.
• Permintaan dari pihak berkuasa berkaitan undang-undang atau peraturan.
• Atas permintaan pengguna sendiri untuk menutup akaun.

Jika akaun ditutup akibat pelanggaran terma, mbi8win berhak untuk merampas baki wang dalam akaun tersebut. Jika penutupan adalah atas sebab selain pelanggaran terma, baki akaun yang sah akan dikembalikan kepada pengguna setelah proses semakan selesai.

Pengguna yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan mbi8win melalui live chat atau e-mel di support@mbi8win.im.

mbi8win komited sepenuhnya terhadap prinsip permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa pertaruhan seharusnya menjadi hiburan yang menyeronokkan, bukan punca tekanan kewangan atau ketagihan yang merosakkan. Sebagai pemain mbi8win, kami menggalakkan anda untuk:

• Tetapkan had perbelanjaan harian, mingguan atau bulanan dan patuhinya dengan tegas.
• Jangan sekali-kali bertaruh dengan wang yang anda tidak mampu untuk rugi.
• Anggap pertaruhan sebagai hiburan semata-mata — bukan cara untuk menjana pendapatan tetap.
• Ambil rehat secara berkala dan jangan bermain semasa anda berasa tertekan atau emosi.
• Dapatkan bantuan segera jika anda merasakan tabiat pertaruhan anda mula memberi kesan negatif kepada kehidupan peribadi atau kewangan.

mbi8win menyediakan pelbagai alat permainan bertanggungjawab termasuk had deposit, had kerugian, had sesi masa bermain, dan pilihan penangguhan atau penutupan akaun kendiri (self-exclusion). Semua alat ini boleh diakses terus dari tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Platform mbi8win disediakan atas dasar "seadanya" (as-is). Walaupun mbi8win berusaha sebaik mungkin untuk memastikan platform beroperasi 24/7 tanpa gangguan, kami tidak boleh menjamin ketersediaan platform yang berterusan dalam setiap keadaan. mbi8win tidak akan bertanggungjawab atas:

• Kerugian akibat gangguan atau kegagalan teknikal platform yang di luar kawalan mbi8win.
• Kerugian akibat gangguan internet atau sambungan yang terputus semasa sesi pertaruhan aktif.
• Sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, atau berbentuk keuntungan yang hilang.
• Kerosakan akibat penggunaan tidak sah akaun anda oleh pihak ketiga disebabkan kecuaian anda dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.

Jumlah maksimum liabiliti mbi8win kepada mana-mana pengguna dalam sebarang kes adalah terhad kepada jumlah yang telah didepositkan oleh pengguna dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

Sekiranya anda mempunyai sebarang aduan atau pertikaian berkaitan perkhidmatan mbi8win, anda dikehendaki menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami terlebih dahulu melalui live chat atau e-mel di support@mbi8win.im. mbi8win berkomitmen untuk menyelesaikan semua aduan yang sah dalam tempoh 5 hari bekerja.

Jika anda tidak berpuas hati dengan penyelesaian yang diberikan, pertikaian tersebut akan dirujuk untuk timbang tara yang mengikat oleh pihak berkecuali yang dilantik oleh mbi8win. Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua belah pihak.

Terma & Syarat ini ditafsirkan dan dikawal oleh undang-undang Malaysia. Sebarang tindakan undang-undang yang berbangkit daripada pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui timbang tara akan dibicarakan di mahkamah yang mempunyai bidang kuasa di Malaysia.

mbi8win berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Pindaan yang dibuat akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman web mbi8win.

Adalah tanggungjawab anda sebagai pengguna untuk menyemak halaman Terma & Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui syarat terkini yang terpakai. Tarikh kemaskini terakhir yang dipaparkan di bahagian atas halaman ini akan menunjukkan bila pindaan terkini dibuat.

Penggunaan berterusan platform mbi8win selepas sebarang pindaan terma ditafsirkan sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan terma, sila hubungi pasukan sokongan kami untuk menutup akaun anda.